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Intégration Intercom

Vérifiez l’e-mail de chaque nouveau lead Intercom

Quand un visiteur laisse son e-mail dans le Messenger, il est vérifié aussitôt, pour que vos réponses, e-mails de nurturing et relances commerciales atteignent la personne qui a posé la question.

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Le Zap

  1. 1Logo IntercomDéclencheur · IntercomNew Lead
  2. 2Logo BounceIntelAction · BounceIntelVerify Email Address

  3. Verdict

    SûrÀ risqueInvalideIndéterminé
Démarre depuis
New Lead
Étape BounceIntel
Verify Email Address
Ce que vous recevez
Verdict, score, raison et signaux de boîte
Forfait Zapier
N’importe lequel, y compris Free, pour un Zap à deux étapes

01Zaps

Construisez le Zap

Zapier associe Intercom à BounceIntel, et le Zap est court : un déclencheur dans Intercom, puis la vérification BounceIntel.

02Pourquoi c’est important

Pourquoi vérifier les e-mails de Intercom

Intercom capte des leads en pleine conversation : un visiteur pose une question, le Messenger lui demande un e-mail pour répondre plus tard, et ce qu’il tape devient le contact. Sur un téléphone, dans la précipitation, cette adresse est souvent mal écrite.

Quand la réponse part par e-mail et rebondit, le visiteur pense que vous n’avez jamais répondu. Vérifier l’adresse à la création du lead indique à l’équipe quelles conversations demandent une réponse dans le Messenger, et tient les mauvaises adresses hors de vos messages sortants.

03Idées

Que faire du verdict

La vérification seule ne change rien. Voici les étapes qui la rendent utile dans Intercom.

  1. 01

    Étiqueter les leads à l’adresse invalide

    Ajoutez une étiquette Intercom comme email-invalid quand le verdict est invalide, pour que l’équipe réponde dans la conversation plutôt que par e-mail.

  2. 02

    Ne transmettre au CRM que les leads joignables

    Filtrez sur Safe to send avant l’étape qui crée le lead dans votre CRM ou l’ajoute à une liste de nurturing.

  3. 03

    Corriger les fautes pendant le chat

    Quand Did you mean propose une correction, envoyez-la au responsable de la conversation, qui peut confirmer la bonne adresse avec le visiteur.

04Configuration

Configurez-le en quatre étapes

Ouvrir vos clés APIDocumentation de l’API
  1. 1

    Récupérez votre clé API

    Créez une clé sur la page des clés API de votre tableau de bord BounceIntel. Les clés sont fournies avec tout forfait payant et commencent par bi_live_.

  2. 2

    Démarrez le Zap dans Intercom

    Dans Zapier, choisissez Intercom comme application déclencheuse et sélectionnez New Lead, ou ouvrez un modèle ci-dessus, qui le fait pour vous.

  3. 3

    Ajoutez Verify Email Address

    Ajoutez BounceIntel comme action, connectez-le avec votre clé et mappez le champ e-mail de Intercom dans le champ Email.

  4. 4

    Agissez selon le verdict

    Ajoutez un filtre sur Safe to send, des Paths selon le verdict, ou une étape de mise à jour qui réécrit le verdict et le score dans Intercom.

05Champs

Ce que renvoie chaque vérification

Les champs à mapper en premier. Chaque vérification renvoie aussi des codes de raison, un niveau de confiance, le fournisseur de messagerie et chaque signal de boîte.

Verdictis_reachable
Sûr, à risque, invalide ou indéterminé. Le champ sur lequel filtrer ou bifurquer.
Scorescore
De 0 à 100. Utile à réécrire pour trier listes et rapports.
Envoi sûrsafe_to_send
Une seule valeur vrai ou faux, prête pour une étape Filter.
Raisonsub_reason
Pourquoi ce verdict a été choisi, en langage clair.
Adresse jetableis_disposable
Une boîte temporaire issue d’un service de messagerie jetable.
Compte génériqueis_role_account
Une boîte partagée comme info@ ou sales@ plutôt qu’une personne.
Domaine catch-allsmtp_is_catch_all
Le serveur accepte toutes les adresses, donc la boîte ne peut pas être confirmée.
Suggestiondomain_suggestion
Un domaine corrigé quand l’adresse ressemble à une faute de frappe, comme gmial.com.

06Questions

Intercom et BounceIntel : questions fréquentes

Quel déclencheur Intercom utiliser ?

New Lead couvre les visiteurs qui laissent un e-mail dans le Messenger. Si vos contacts arrivent comme utilisateurs, par exemple via l’inscription à votre produit, utilisez New User.

Cela change-t-il ce que demande le Messenger ?

Non. Le Messenger fonctionne comme aujourd’hui ; la vérification s’exécute dans Zapier une fois l’e-mail enregistré.

Combien de crédits BounceIntel cela consomme-t-il ?

Un crédit par adresse vérifiée. Un Zap qui s’exécute 300 fois par mois consomme 300 crédits, et Zapier compte ses propres tâches séparément.

Faut-il un forfait BounceIntel payant ?

Le Zap se connecte avec une clé API, et les clés sont fournies avec tout forfait payant, mensuel ou pack ponctuel. Les 100 crédits gratuits de l’inscription peuvent servir dans le tableau de bord à tester les verdicts sur vos propres adresses.

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Intercom est une marque de son propriétaire, citée ici uniquement pour identifier l’application. BounceIntel n’est ni affilié à Intercom ni approuvé par Intercom. La connexion passe par Zapier.

Vérifiez les e-mails de Intercom avant qu’ils ne rebondissent.

Connectez BounceIntel dans Zapier et chaque nouvelle adresse reçoit un verdict sur lequel votre étape suivante peut agir.

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